Jorge Paradas, presidente del grupo Cigraph.(Foto Robert Mogollón)

Virginia Rivas Rodríguez

Para presentar la gama de productos y los servicios que prestan para solucionar las necesidades de sus clientes, ofreciéndoles materiales y equipos en materia de publicidad, llegó a Valencia Cigraph, empresa con más de 7 años de trayectoria en Venezuela. Así lo informó Jorge Paradas, presidente del grupo, quien además mencionó que en el marco de esta inauguración han realizado el evento Expocigraph, encuentro que se realiza por segunda vez en el país con el propósito de explotar una marca propia, que complace a los interesados brindando un buen servicio en tiempos verdaderamente cortos.

“La tienda es una sucursal directa de nuestras oficinas en Caracas, Puerto Ordaz y Maracaibo y con ella lo que deseamos es garantizar la misma calidad de servicio con un período de respuesta que se reduzca al mínimo. Tenemos la expectativa de abarcar a un 30% del mercado local”.

Con relación al Expocigraph, indicó que ya tuvieron una experiencia previa en Maracaibo, la que calificaron como exitosa, razón por la cual decidieron continuar realizando este tipo de citas, tocando distintos puntos del país una vez por año.

“La idea es que la gente se traslade a nuestra sede, vea la tecnología que utilizamos, la capacidad de almacenaje y propuestas de servicio. En la primera edición, que fue en el estado Zulia, la respuesta de las personas fue muy satisfactoria porque les llevamos las innovaciones cada vez más cerca de ellos”, explicó.

Para concretar la iniciativa de crear este establecimiento en Valencia realizaron un estudio a profundidad, en el que detectaron que el cliente pide existencia, servicio y tiempo de respuesta, lo que los llevó a abrir este centro de atención.

“Somos una empresa joven, nacimos en Caracas a través de una pequeña inversión que dio buenos resultados dedicándonos a la publicidad exterior y ahora estamos creciendo para solucionar las necesidades de nuestros usuarios. En este sentido, la meta es tener la mejor disposición de materiales para venta y entrega oportuna, para lo que nos hemos enfocado en optimizar nuestros servicios”, dijo.

Se conoció que en este nuevo local manejarán todo lo relacionado con publicidad exterior. Siendo así, tienen aproximadamente dos mil productos segmentados en diferentes divisiones: la de rotulación, de tráfico, de señalización, de alerta, de iluminación, de neones, de colores, entre otros. También son importadores.

Entre sus planes a corto y mediano plazo tienen previsto abrir otras oficinas en diferentes puntos estratégicos del país, para brindar el mismo modelo de servicio pero esta vez a nivel regional.

“La intención es que la gente sepa que nos tiene cerca de ellos, con la misma calidad, y diferenciándonos porque tenemos 70 máquinas instaladas a escala nacional y somos innovadores al traer las mejores marcas del mercado, lo que nos garantizará ser pioneros en tener un tipo de mercancía que no se consigue sino fuera de Venezuela”, afirmó Paradas.

Es importante destacar que este negocio, que quiere ser reconocido como un proveedor confiable, tiene 550 metros cuadrados de almacén, una flota de vehículos y una red de personas que prestarán el servicio a Carabobo. Igualmente, vale la pena mencionar que está ubicado en la Avenida Paseo Cabriales, justo en el callejón Rosarito, muy cerca del Teodoro Guabaira.

Visitando otros lugares

Por su parte Melina Rojas, gerente de mercadeo, anunció que esperan mantener un crecimiento sostenido, para lo que próximamente esperan llegar a otros rincones del país con Expocigraph, crear dos nuevos establecimiento en Caracas y apoyarse en el principio de que lo primero para una compañía exitosa son los consumidores.Para concluir, enfatizó que para promocionarse usarán distintas estrategias que rotarán en distintos medios de comunicación social, ya sean impresos o audiovisuales. Además se afincarán en el mercadeo directo, brindando una relación más estrecha y cercana con las personas.